DOMANDE FREQUENTI

HOTEL:

 

Quali sono gli orari di Check-in / Check-out e di apertura dell’hotel?

L’hotel è aperto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Il check-in viene effettuato alle 13:00 e la camera dev’essere lasciata libera alle 12:00.

Posso usufruire di un check-out posticipato / partenza posticipata?

È possibile effettuare un check-out posticipato solo in base alla nostra disponibilità. Le tariffe aggiuntive variano in base agli orari richiesti.

Quali lingue sono parlate alla reception?

Il nostro staff vi accoglie in francese e in inglese.

Sono ammessi animali nel tuo stabilimento?

Sebbene apprezziamo gli animali, questi non sono ammessi in hotel.

L’hotel dispone di un ristorante?

No, l’hotel offre solo il servizio di colazione, si servono bevande.

L’hotel è situato in una zona con un’ampia varietà di ristoranti.

Quante camere e quanti piani ha l’hotel? C’è l’ascensore?

L’hotel ha 28 camere distribuite in due edifici di 4 piani. Entrambi gli edifici dispongono di un ascensore.

 

 

CAMERE DA LETTO :

 

Tutte le camere sono dotate di aria condizionata?

Sì, tutte le nostre camere sono climatizzate.

Posso usufruire di un check-out posticipato / partenza posticipata?

È possibile effettuare un check-out posticipato solo in base alla nostra disponibilità. Le tariffe aggiuntive variano in base agli orari richiesti.

Ci sono camere per non fumatori?

Non è permesso fumare nell’intera struttura, compreso nelle camere.

Quali sono le dimensioni delle stanze?

A seconda della categoria, le dimensioni della stanza e del bagno variano: Le dimensioni della camera da letto classica vanno da 11 a 15 m2. Le dimensioni della camera superior vanno da 17 a 20 m2. Le dimensioni della Junior suite sono di 23m2 con una terrazza di 19M2.

L’hotel dispone di appartamenti o camere comunicanti?

No, le camere non sono interconnesse, ma possiamo offrirti, se lo specifichi al momento della prenotazione, le camere sullo stesso piano.

Viaggiamo con un bambino / i.

È possibile aggiungere un letto supplementare nella nostra camera doppia? Quale altra soluzione è possibile?

Possiamo aggiungere al massimo un letto extra in una camera doppia o matrimoniale superior o nella junior suite solo su richiesta per bambini fino a 14 anni, il prezzo è di 25 euro a notte.

Si dispone di una culla?

Sì, disponibile gratuitamente su richiesta.

Vorrei la stanza verde, gialla o rosa che ho visto sul web

Dipendendo dalle prenotazioni, non possiamo garantire un numero di camera o un colore. Nonostante questo, fateci sapere le vostre preferenze e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.

Tutte le camere sono dotate di cassaforte?

Sì, le casseforti hanno dimensioni che possono contenere persino un laptop da 15″.

Avete televisori nelle camere da letto?

Sì, Philips TV 43″4K con mirroring integrato e Chromecast, Netflix, Amazon Prime, Youtube e molti altri.

Avete delle prese USB nelle camere da letto?

Avete un ferro da stiro nelle camere?

Per motivi di sicurezza non ci sono ferri da stiro nelle stanze. Nonostante ciò, diamo accesso a una stanza dotata di un ferro da stiro.

Hai una stanza romantica e tranquilla? Come posso prenotarla?

Sì, è possibile prenotare una camera superior sul lato cortile in base alla disponibilità. Anche le camere sul lato della strada sono accoglienti e silenziose poiché la strada è molto piccola.

 

PRENOTAZIONI:

 

Quali sono le condizioni di cancellazione?

La cancellazione senza spese è prevista su avviso fino a 3 giorni prima dell’arrivo. 1 notte sarà addebitata e non sarà rimborsabile se la cancellazione viene effettuata due giorni prima dell’arrivo.

La tariffa è indicata per persona o per camera?

Il prezzo è per camera e per notte. Non include la colazione, gli extra e la tassa di soggiorno, imposta dal Municipio di Parigi.

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Mastercard, Visa e American Express.

Ho bisogno di una carta di credito per prenotare online?

Sì, è necessaria una carta di credito per prenotare online, via e-mail o per telefono.

Posso utilizzare un metodo di pagamento diverso da una carta di credito?

Sì, su richiesta si può effettuare il pagamento tramite bonifico bancario prima dell’arrivo, o in contanti, in questo caso la carta bancaria verrà pre-autorizzata.

Come recapitare una richiesta specifica sul sito Web?

Nella casella “commenti”. Faremo del nostro meglio per rispondere al meglio alla tua richiesta.

La mia carta di credito è protetta contro le frodi su questo sito Web? Quando verrà addebitato il mio importo sulla mia carta?

Sì, il sito è protetto dagli standard HTTPS.3 giorni prima dell’arrivo si addebiterà la prima notte e non è rimborsabile.

Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?

Riceverai un’email di conferma con il numero di prenotazione.

Non ho ricevuto l’email di conferma

Controlla se l’indirizzo e-mail che hai indicato durante la prenotazione è corretto. Controlla se non sia arrivata la conferma nella cartella spam.

Ho bisogno della fattura

Ti rilasceremo la fattura al momento della partenza.

Voglio modificare la mia prenotazione, cambia la mia tariffa?

Il prezzo può variare tra la prenotazione iniziale e la data della modifica.

Posso anticipare la partenza durante il mio soggiorno?

Ti chiediamo di avvisarci della modifica della tua partenza con 24 ore di anticipo. Trascorso questo tempo, la penalità è pari a una notte.

Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Le condizioni di cancellazione e modifica sono elencate nell’e-mail di conferma della prenotazione. Non esitate a contattarci per chiarire questo punto in caso di dubbi. È comunque possibile annullare o modificare la prenotazione facendo clic sul collegamento fornito a tale scopo nell’e-mail di conferma.

 

SERVIZI:

 

L’hotel dispone di un internet point e dell’accesso Wi-Fi?

La connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l’hotel. I codici di accesso ti saranno consegnati all’arrivo. Per qualsiasi richiesta di stampa di documenti il nostro team è a vostra disposizione.

C’è a disposizione un computer desktop gratuito con connessione a Internet.

Che tipo di servizio offre la caffetteria dell’hotel? Quali sono gli orari della colazione?

La nostra colazione a buffet viene servita dalle 7.00 alle 11.00 nella sala a volta in pietra o nella vostra camera.

Include una vasta scelta di bevande calde (tè, caffè o cioccolato), succo d’arancia, macedonia, uova sode, prosciutto, formaggi, pane, burro, marmellate e dolci, yogurt e cereali. Il prezzo è di 10 euro a persona.

Anche disponibili: uova fritte o strapazzate, uova con prosciutto o formaggio

È possibile lasciare i bagagli in deposito in hotel prima dell’arrivo o dopo la partenza?

Si, abbiamo a disposizione il deposito bagagli fino al momento del check-in o dopo il check-out fino al pomeriggio dello stesso giorno.

 

 

ACCESSO E TRASPORTO:

 

Dove posso trovare le coordinate dell’hotel?

Nell’e-mail di conferma:

11 rue Simon Lefranc

75004 Parigi

Tel: +33 1 42 74 34 24

reservation@hotelbeaubourg.com

Avete un parcheggio?

No, ma ci sono vari parcheggi vicino all’hotel:

Parking Beaubourg

31 Rue Beaubourg, 75003 Parigi

https://fr.parkindigo.com/parking/paris-75003/beaubourg-horloge-75030400?utm_source=google&utm_medium=my_business&utm_campaign=fiche_my_business&utm_term=750304&utm_content=FR

Parking Hotel de ville

6 Quai de Gesvres, 75004 Parigi

https://www.saemes.fr/fr/parking/parking-hotel-de-ville

Potete prenotare un taxi dall’aeroporto in anticipo? Qual è l’aeroporto più vicino? Quanto tempo ci vuole per arrivare all’aeroporto? Con quale mezzo di trasporto possiamo accedere all’hotel dall’aeroporto?

Non è possibile prenotare un taxi con anticipo, è però possibile prenotare un taxi o una navetta dall’hotel al tuo arrivo.

In taxi: l’aeroporto di Orly è il più vicino, a 30 minuti.

Roissy Charles De Gaulle è a circa un’ora di distanza a seconda del traffico.

 

Raggiungere l’hotel da Roissy :

Il modo migliore per raggiungere il nostro hotel dall’aeroporto C.D.G in treno è:

Per prendere il treno R.E.R (B) e scendere a “CHATELET LES HALLES” direttamente senza cambiare.

In “CHATELET LES HALLES” cambi in metro n° 11 e dovresti scendere alla fermata successiva “RAMBUTEAU”.

Siamo situati dietro il “POMPIDOU CENTER” in un isolato dalla fermata della metropolitana.

A volte è meglio camminare da “CHATELET LES HALLES” a 5-7 minuti dal nostro hotel: “Chà telete” è una grande fermata e il passaggio dalla RER alla metropolitana non è facile.

 

Raggiungere l’hotel da Orly :

Il modo migliore per raggiungere il nostro hotel dall’aeroporto di Orly in treno è:

Prendi l’Orly Val direttamente su “Antony” e poi passa al treno R.E.R (B) e scendi a
“Chatelet les halles”.

In “Chatelet les halles” prendi la metro n ° 11 e dovresti scendere alla fermata successiva
“Rambuteau”.

Siamo situati dietro il “Centro Pompidou” a un isolato dalla fermata della metropolitana.

A volte è meglio camminare da “Chatelet les Halles” a 5-7 minuti dal nostro hotel:
“Chatelet” è una grande tappa e il passaggio dalla RER alla metropolitana non è così facile.

Qual è il prezzo di un taxi dall’aeroporto?

Dall’aeroporto CDG il prezzo è di 60 euro indicativamente. Da Orly, 40 euro indicativamente.

Qual è la stazione della metropolitana più vicina al tuo hotel?

Metro :
Châtelet (Linee 1,4,7,11,14) : 5 mn piede
Hotel de Ville (Linee 1,11) : 2 mn piede
Rambuteau (linee 11): 1 mn piede

RER : A, B, D : Châtelet : 5 mn piede

Dove posso noleggiare un’auto?

Agenzia Hertz: 99 rue de Rivoli 75004 Parigi, o presso le agenzie di noleggio di stazioni e aeroporti.

Login Form
Register Form