HÄUFIG FRAGEN STELLEN

 

 

THE HOTEL:

 

Wie sind die Check-in / Check-out und Oeffnungszeiten des Hotels?

Das Hotel ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geoeffnet. Der Check-In erfolgt um 13.00 Uhr. und das Zimmer muss maximal um 12 Uhr geraeumt sein

Kann ich von einem spaeten Check-out / einer späten Abreise profitieren?

Wir koennen einen späten Check-out basierend auf unserer Auslastung arrangieren. Zusätzliche Gebuehren werden gemaess den angeforderten Zeiten berechnet.

Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?

Alle unsere Mitarbeiter sprechen Franzoesisch und sprechen fließend Englisch.

Sind Tiere in Ihrer Einrichtung erlaubt?

Obwohl wir unsere pelzigen Freunde sehr schaetzen, lassen wir sie nicht ins Hotel.

Hat das Hotel ein Restaurant?

Nein, außer dem Fruehstueck servieren wir nur Getraenke.
Das Hotel ist von einer Vielzahl von Restaurants umgeben.

Wie viele Zimmer und Etagen hat das Hotel? Gibt es einen Aufzug?

Es gibt 28 Zimmer, zwei 4-stöckige Gebaeude, beide mit Aufzug.

 

 

Die Räume :

 

Haben alle Zimmer eine Klimaanlage?



Ja, alle unsere Zimmer sind klimatisiert.

Kann ich von einem späten Check-out / einer spseten Abreise profitieren?

Wir können einen spaeten Check-out basierend auf unserer Auslastung arrangieren. Zusätzliche Gebuehren werden gemaess den angeforderten Zeiten berechnet.

Gibt es Nichtraucherzimmer?



Das gesamte Haus ist rauchfrei, einschließlich der Zimmer.

Wie groß sind die Raeume?

Die Groesse des Zimmers und des Badezimmers variiert je nach Zimmerkategorie:

Klassische Schlafzimmer: von 11 bis 15 qm.

Superior Schlafzimmer: von 17 bis 20 qm.

Junior Suite: 23 qm mit einer Terrasse von 19 qm.

Verfügt das Hotel ueber Apartments oder Zimmer mit Verbindungstuer?

Wir haben keine Zimmer mit Verbindungstuer. Wir können jedoch Zimmer auf derselben Etage zuweisen, wenn Sie dies bei der Buchung angeben.

Wir reisen mit einem Kind / Kindern. Koennen wir in unserem Doppelzimmer ein Zustellbett hinzufuegen?



Wir koennen ein zusaetzliches Bett für ein Kind bis maximal 14 Jahre, nur in Superior Doppelzimmern, Zweibettzimmern oder in der Junior Suite, auf Anfrage für 25 Euro pro Nacht hinzufuegen.

Hast du ein Babybett?



Ja, auf Anfrage erhaeltlich. Kostenlos.

Kann ich ein bestimmtes Zimmer anfordern (Nummer oder Farbe wie auf der Website) gesehen)?



Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, koennen jedoch nicht garantieren, dass dies moeglich ist, da dies von der Verfuegbarkeit abhaengt.

Sind alle Zimmer mit einem Safe ausgestattet?



Ja, es gibt einen Safe, in dem Sie Ihre Wertgegenstaende aufbewahren koennen. Dort befindet sich auch ein 15-Zoll-Laptop.

Haben Sie Fernseher in den Raeumen?

Ja, Philips 43-Zoll-4K-Fernseher mit integrierter Spiegelung und Chromecast, Netflix, Amazon Prime, Youtube und vielen mehr.

Haben Sie USB-Anschluesse in den Schlafzimmern?

Ja

Hast du ein Buegeleisen in den Zimmern?

Wir tun dies aus Sicherheitsgruenden nicht, aber wir koennen Ihnen Zugang zu einem Raum gewaehren, der mit einem Buegeleisen ausgestattet ist.

Haben Sie  romantische und friedliches Schlafzimmer? Wie kann ich es buchen?

Ja, wir koennen je nach Verfuegbarkeit ein Superior-Zimmer im Innenhof reservieren. Die Zimmer auf der Straßenseite sind auch ruhig, weil die Straße sehr klein ist.

 

 

RESERVIERUNGEN :

 

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Keine Stornierungsgebühr drei Tage vor dem Check-in, jedoch wird 1 Nacht berechnet (nicht erstattbar), wenn die Stornierung zwei Tage vor Anreise erfolgt.

Wird der Zimmerpreis pro Person oder pro Zimmer angegeben?

Der Preis ist pro Zimmer und pro Nacht. Das Fruehstueck und die Kurtaxe (die an die Stadt Paris überwiesen werden) sind nicht inbegriffen.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und American Express.

Benoetige ich eine Kreditkarte, um online zu buchen?

Ja, für die Online-, E-Mail- oder Telefonbuchung ist eine Kreditkarte erforderlich.

Kann ich eine andere Zahlungsmethode als eine Bankkarte verwenden?

Ja, per ワberweisung vor der Ankunft oder in bar (in diesem Fall wird die Bankkarte vorautorisiert).

Wie kann ich eine bestimmte Anfrage auf der Website stellen?

Im Feld “Kommentare”. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden.

Ist meine Bankkarte auf dieser Website vor Betrug geschuetzt? Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Ja, die Site ist nach HTTPS-Standards geschuetzt.

Ihre Karte wird 3 Tage vor Anreise belastet: Eine erste Nacht wird von der Hotelrezeption abgebucht und ist nicht rueckerstattbar.

Woher weiß ich, ob meine Reservierung bestaetigt wurde?

Sie erhalten eine Bestaetigungs-E-Mail mit einer Reservierungsnummer.

Was ist, wenn ich keine Bestaetigung erhalten habe?

Ueberpruefen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Spam-Ordner korrekt sind.

Stellen Sie eine Rechnung zur Verfuegung?

Wir geben Ihnen die Rechnung bei der Abreise.

Ich moechte meine Reservierung ändern. Aendert sich dadurch meine Rate?

Ja, der Preis kann zwischen der ersten Reservierung und dem トnderungsdatum variieren.

Kann ich vor meinem Check-out-Datum abreisen?

Wir bitten Sie, uns 24 Stunden im Voraus ueber Ihre vorzeitige Abreise zu informieren. Nach dieser Zeit betraegt die Gebuehr eine Nacht.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder aendern?

Die Stornierungs- und Aenderungsbedingungen sind auf Ihrer Buchungsbestaetigung aufgefuehrt. Bitte zoegern Sie nicht, das Hotel zu kontaktieren, um diesen Punkt zu klaeren. Sie koennen Ihre Reservierung jedoch stornieren oder aendern, indem Sie auf den zu diesem Zweck angegebenen Link in Ihrer Bestaetigung klicken.

 

 

SERVICE :

 

Verfuegt das Hotel ueber einen Internetanschluss und WLAN?

WLAN ist im gesamten Hotel kostenlos. Die Codes erhalten Sie bei der Ankunft an der Rezeption. Für jede Anfrage zum Drucken von Dokumenten oder fuer spezielle Recherchen stehen Ihnen unsere Teams zur Verfuegung. Wir haben auch einen kostenlosen Desktop-Computer, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Welche Art von Service bietet die Hotelcafeteria an? Was sind die Frühstueckszeiten?

Unser Frühstuecksbuffet wird von 7 bis 11 Uhr in unserem Gewoelberaum oder auf Ihrem Zimmer serviert.

Es umfasst eine große Auswahl an heißen Getraenken (Tee, Kaffee oder Schokolade), Orangensaft, Obstsalat, hartgekochtem Ei, Schinken, Kaese, Brot, Butter, Marmelade, Gebaeck, Joghurt und Müsli.

Der Preis beträgt 10 Euro pro Person

Aufpreis: Spiegel- oder Ruehrei, Schinken- oder Kaeseeier

Ist es moeglich, Gepaeck vor der Ankunft oder nach der Abreise im Hotel zu lassen?

Selbstverstaendlich koennen wir Ihr Gepaeck in unserem sicheren Zimmer aufbewahren, bis Sie Ihr Zimmer beziehen oder am Nachmittag abreisen.

 

 

ZUGANG & TRANSPORT:

 

Wo finde ich die Adresse und Kontaktdaten des Hotels?

Alle Details finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung:

11 rue Simon Lefranc 75004 Paris

Tel: +33 1 42 74 34 24

reservation@hotelbeaubourg.com

Haben Sie einen Parkplatz?

Wir haben keine Parkplaetze, aber es gibt  Parkplaetze in der Naehe des Hotels:

Beaubourg Parkplatz

31 Rue Beaubourg, 75003 Paris

https://fr.parkindigo.com/parking/paris-75003/beaubourg-horloge-75030400?utm_source=google&utm_medium=my_business&utm_campaign=fiche_my_business&utm_term=750304&utm_content=FR

 

Parkplatz des Hotels de Ville

6 Quai de Gesvres, 75004 Paris

https://www.saemes.fr/fr/parking/parking-hotel-de-ville

 

Koennen Sie uns ein Taxi vom Flughafen buchen?

Was ist der naechste Flughafen? Wie lange dauert es bis zum Flughafen? Mit welchen Transportmitteln koennen wir vom Flughafen zum Hotel gelangen?

Wir koennen kein Taxi buchen, um Sie vom Flughafen abzuholen. Wir koennen jedoch bei Ihrer Ankunft ein Taxi oder einen Shuttle vom Hotel buchen.

Mit dem Taxi: Der Flughafen Orly ist am naechsten, 30 Minuten von Orly und eine Stunde von Roissy Charles De Gaulle entfernt, je nach Verkehr.

Anfahrt von Roissy zum Hotel :

Der beste Weg, um vom Flughafen C.D.G zu unserem Hotel zu gelangen, ist:

Nehmen Sie den Zug R.E.R (B) und steigen Sie direkt in “CHATELET LES HALLES” aus, ohne zu wechseln.

In “CHATELET LES HALLES” wechseln Sie in die U-Bahn Nr. 11 und Sie sollten in der nächsten Haltestelle “RAMBUTEAU” aussteigen.

Wir sind hinter dem “POMPIDOU CENTER” in einem Block von der U-Bahn-Station entfernt.

Manchmal ist es besser, von “CHATELET LES HALLES” 5-7 min zu unserem Hotel zu laufen: “Châtelet” ist eine große Haltestelle und der Wechsel von RER zur U-Bahn ist nicht so einfach.

 

Anfahrt von Orly zum Hotel:

Der beste Weg, um vom Flughafen Orly mit dem Zug zum Hotel zu gelangen, ist:

Nehmen Sie das Orly Val direkt nach “Antony” und wechseln Sie dann in den R.E. (B) Zug und steigen Sie aus “Chatelet Les Halles”.

In “Chatelet les halles” steigen Sie in die U-Bahn Nr. 11 um und steigen Sie an der nächsten Haltestelle aus “Rambuteau”.

Wir sind hinter dem “Centre Pompidou”, einen Block von der U-Bahn-Station entfernt.

Manchmal ist es besser, von “Chatelet les Halles” 5-7 min zu unserem Hotel zu laufen:
“Chatelet” ist ein großer Stop und der Wechsel von RER zur U-Bahn ist nicht so einfach.

Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen?

Rund 60 Euro vom CDG-Flughafen, 40 Euro vom Orly.

Was ist die nächstgelegene U-Bahnstation zu Ihrem Hotel?

U-Bahn: Châtelet (Linien 1,4,7,11,14): 5 Minuten zu Fuß

Hôtel de Ville (Linien 1 und 11): 2 Minuten zu Fuß

Rambuteau (Linie 11): 20 Sekunden zu Fuß

RER: A, B, D: Châtelet: 5 Minuten zu Fuß

Wo kann ich ein Auto mieten?

Hertz Autovermietung: 99 rue de Rivoli 75004 Paris oder Autovermietung an Bahnhoefen und Flughaefen.

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